Destinazioni e imprese turistiche

Il volume, dopo alcune considerazioni generali sul fenomeno turistico e sulle sue più recenti tendenze, analizza le caratteristiche distintive dei servizi turistici e, con lobiettivo di evidenziarne limportanza nelle imprese che li producono, mette in rilievo i principi fondamentali inerenti allattività organizzativa, alla gestione del personale, al marketing e allanalisi strategica. Grande importanza è attribuita allo studio della destinazione turistica mediante lesame delle sue componenti e caratteristiche. Per difendere ed elevare la capacità competitiva di una destinazione appare necessaria lesistenza di una destination management organization (DMO) che sappia favorire il coordinamento e la cooperazione fra tutti gli operatori e, quindi, assicurare la regia generale del sistema. In particolare, risulta fondamentale la comprensione del modo in cui si sono evolute le presenze, la consapevolezza dellimpatto del turismo sullambiente naturale e socio-culturale, lindividuazione dei punti di forza e di debolezza della destinazione rispetto alle località concorrenti, lanalisi dei fattori esterni che possono influire sul suo sviluppo. Vengono, quindi, affrontate le problematiche gestionali delle principali imprese turistiche: le imprese alberghiere, i tour operator e le agenzie di viaggio dettaglianti (tradizionali e online). Relativamente ad ogni tipo dimpresa sono analizzate le peculiarità della domanda e dellofferta, le relazioni che instaurano fra loro, le tipologie di struttura organizzativa. In tali imprese le funzioni di marketing assumono un ruolo importante. Per meglio soddisfare i bisogni della clientela ed ampliare il mercato, le imprese turistiche devono considerare con attenzione sia levolvere delle esigenze dei consumatori, sia i loro punti di forza e di debolezza rispetto ai concorrenti

Dopo aver letto il libro Destinazioni e imprese turistiche di Mario Grasso, Clara Benevolo ti invitiamo a lasciarci una Recensione qui sotto: sarà utile agli utenti che non abbiano ancora letto questo libro e che vogliano avere delle opinioni altrui. L’opinione su di un libro è molto soggettiva e per questo leggere eventuali recensioni negative non ci dovrà frenare dall’acquisto, anzi Una destinazione turistica è un ambito territoriale nel quale ha sede un complesso di attrattive che possono soddisfare i bisogni e gli interessi di un determinato segmento di domanda turistica.. I confini della destinazione (non definibili a priori) possono essere identificati, pertanto, partendo dall'analisi delle specifiche esigenze di ogni target di clientela in esame.